一、解決方法
1、檢查手機網絡
找一個網絡穩定的環境重新連接游戲,假如之后沒有打不開、黑屏閃退的問題,那就是網絡問題。
2、定時清理緩存
運行游戲之前暫時關閉后臺的一些不用的應用,清空下內存,然后在一個設備內存較充足的情況下運行游戲。有時候設備內存不足,也會導致游戲出現閃退,打不開哦。
3、游戲安裝問題
有時候網絡不穩定會造成包體下載不完整,雖然能安裝,但是打不開的。這個時候只要重新下載完整包體就行。還有安裝包版本過舊,夜壺造成上述問題,下載最新版本的安裝包即可解決。
4、手機硬件問題
設備太低也運行不了話可能很多游戲都無法正常運行,建議大家在網上找一個googleplay框架安裝一下然后在看看游戲能不能運行。
5、檢查游戲安裝包
如果游戲一種 崩潰,玩家們可以嘗試重新下載安裝包。
6、檢查系統版本
如果手機系統版本過低可能會導致兼容性問題。
二、反饋渠道
請聯系官方客服(QQ:1399418641)并根據客服引導提供相關信息,客服會在第一時間替鏟屎官排查問題,并在卡死問題修復之后立刻向您反饋~
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